Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Frankfurt am Main mehrere
IT Servicetechniker (m/w/d)
in Frankfurt am Main
AUFGABEN
- Auf- und Abbau im Rahmen von Installationen und Umzügen
- Physikalischer Anschluss von Client- und Server-Einheiten sowie Peripheriegeräten
- Durchführung von Funktionstests
- Erbringung einfacher Leistungen im Datacenter und Networking Umfeld
- Pflege von Checklisten und Assetdaten sowie Inventarisierung und Assetpflege in Kundentools
- Hardware-Reparaturen sowie IMAC-Services im 1st und 2nd Level Support
- Ticketbearbeitung und Erfassung in einem ITSM Ticketing Tool
- Abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Erfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
- Herstellerzertifizierung oder drei Jahre Praxiserfahrung im 2nd Level Support
- Erfahrung in der Bearbeitung von IT Tickets inkl. Lösungsfindung sowie Erfahrung in einem Ticketsystem
- Basis Netzwerkkenntnisse und Erfahrung im Lösen einfacher Netzwerkprobleme
- Erfahrung im Umgang mit MS Outlook und MS Office sowie in der Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (idealerweise auch in iOS, MacOS, MDM etc.)
- Erfahrung im Verkabeln und Anbinden von IT Geräten sowie in der Durchführung von technischen Arbeitsschritten nach vorgegebenen Prozessen
- Gepflegtes Erscheinungsbild sowie professionelles Auftreten
- Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1 oder höher) und gute Englischkenntnisse (ab Level B1+)
- Polizeiliches Führungszeugnis
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden