Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in Grenzach-Wyhlen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere
IT Techniker (m/w/d)
in Grenzach-Wyhlen
AUFGABEN
- Persönliche Unterstützung vor Ort für IT- und UCC-Systeme
- Einrichtung und Austausch von gängiger Hardware wie Desktops, Laptops, etc.
- Installation von Software und Upgrades
- Bearbeitung von Anfragen und Bereitstellung von UCC-Hardware wie CISCO IP-Telefone
- Bearbeitung und Priorisierung von Support-Tickets.
- Analyse von Störungs- und Änderungstickets.
- Fehlerbehebung bei Störungen und Durchführung von Änderungen
- Erfolgreicher Abschluss einer Ausbildung im Bereich der Informationstechnologie oder eine äquivalente Qualifikation.
- Mindestens drei Jahre einschlägige Berufserfahrung im Bereich Informationstechnologie und Telekommunikation.
- Tiefgreifendes Verständnis im Bereich Informationstechnologie, insbesondere in Bezug auf Betriebssysteme, Hardware, Systemlösungen, lokale Netzwerke und Telekommunikationslösungen.
- Sehr gute Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen, Wissensdatenbanken, CMDB/Asset-Management-Systemen sowie der Vertrautheit mit IT-Prozessen.
- Erfahrung in der Abwicklung von Projekten für Kunden im öffentlichen Dienst oder in der Industrie.
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden