Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
Techniker Onsite Support (m/w/d)
in Metzingen
AUFGABEN
- Hilfestellung bei Hardware & Software sowie Smartphone Themen (First Level Support)
- Ersteinrichtung & Ersteinweisung von Anwendern in Windows 10 und Windows 11
- Ausgabe von IT-Endgeräten (z.B. Notebook) und IT-Kleinteilen (z.B. Maus/Tastatur)
- Verwaltung des Lagerbestands
- Abwicklung von Garantie- und Reparaturbeauftragungen (z.B. Meldung und E-Teil Bestellung beim Hersteller)
- Dokumentation der Leistungen (Asset Pflege, Erstellung von Requests im Ticketsystem)
- IT-Systemkaufmann/frau oder vergleichbare Kenntnisse im Bürokommunikationsbereich
- Grundkenntnisse in Büroanwendungen (Office 365, Windows 10/11)
- Dienstleistungsorientiertes & kundenfreundliches, gepflegtes Auftreten
- Zuverlässiges, selbstständiges und prozessorientiertes Arbeiten
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden