Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT Onsite Support (m/w/d)
in Berlin
AUFGABEN
- Klassischer Onsite Support sowie IMAC-Leistungen
- Auf-/Abbau von Arbeitsplätzen
- Entstörung beim Anwender vor-Ort
- Betankung und Löschung von Notebooks
- Bearbeitung von Tickets aus dem Ticketsystem
- technische Betreuung von Onsite und remote (Skype, Webex) Veranstaltungen
- Inventarisierung und Pflege von Bestands- und Neuhardware
- Abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Bereich
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen oder ähnlichen Dokumentations Workflow
- Netzwerkgrundlagen sowie Anwendungserfahrung mit MS Produkten
- Software- sowie Hardwarekenntnisse (insb. Verkabelung)
- Bereitschaft zur SÜ1 Geheim + SÜ2 Sabotage muss gegeben sein
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Persönliche Betreuung