Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Für den IT Fieldservice unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir in Berlin bzw. bundesweit an den Standorten Berlin, Hamburg, Hannover, Bremen, Oldenburg, Kassel, Düsseldorf, Essen, Köln, Bonn, Aachen, Kerpen, Frankfurt am Main, Ludwigshafen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Neckarsulm, Sindelfingen und Ingolstadt mehrere IT-Servicetechniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) als
Field Service Techniker (m/w/d) IT-Support
Berlin bzw. bundesweit an mehreren Standorten
AUFGABEN
- Entgegennahme, Aufnahme, Priorisierung und Weiterleitung von Aufträgen und Störungen per Telefon, Ticket-Tool, Datenbank, Mail usw.
- Montage und Demontage von Servern in Racks inkl. strukturierter Verkabelung (Power wie auch Netzwerk)
- Mitarbeit in Rollouts sowie Montage und Demontage von Netzwerkkomponenten nach Anleitung
- Reparatur von Desktop Rechnern und Notebooks
- Ticketbearbeitung im Springer Umfeld
- Vornehmen von Systemeinträgen und ggfs. Zertifizierungen ablegen
- Abgeschlossene technische bzw. IT-Ausbildung oder mind. ein bis zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld in den letzten drei Jahren
- Gute Windows Client und Hardware-Kenntnisse
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und idealerweise ausbaufähige Englischkenntnisse
- Selbstständiges und engagiertes Arbeiten sowie die Fähigkeit Anleitungen richtig zu erfassen und umzusetzen
- Führerschein Klasse B bzw. 3
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Persönliche Betreuung