Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.
Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere Mitarbeiter im Bereich
VIP Support / Second Level Support
in Köln
AUFGABEN
- Vorstands- und VIP Support
- Übernahme von Kleinstprojekten im Regelbetrieb
- Technischer Ansprechpartner für die operative Steuerung
- Support für Konferenz- und Präsentationssysteme
- Remote Support durch Fernzugriff - Steuerung und Arbeitsplanung von beigestellten Technikern
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder IT-Umschulung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), etc.)
- 5 Jahre Erfahrung im Anwender Support bzw. IT Projekten (2nd Level)
- Sehr guter Office 365, Windows 7 und Windows 10 Admin-Skill
- Sehr gute Erfahrung in der Betankung von Rechnern mittels Softwareverteilungstools
- Sehr gute Kenntnisse im Client Netzwerk und WLAN Umfeld
- Sichere Englischkenntnisse und Deutsch in Wort und Schrift
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden