Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT-Servicetechniker (m/w/d)
in Nürnberg
AUFGABEN
- Anwenderunterstützung beim Self-Service-Rollout eines neuen cloudbasierten Clients+
- Floorwalking vor Ort und Betreuung im Walk-In-Center (IT-Service-Point)
- Remote-Support am Telefon
- Hilfestellung bei Datensicherung lokaler Daten, Übernahme von Browser-Favoriten und Wiederherstellung der Zscaler-Verbindung
- Beratung zu Druckern, Telepräsenzanlagen und IMAC sowie zur Clientauswahl
- Technische Ausbildung oder Umschulung, mind. 2 Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise im IT-Umfeld
- Gute IT-Kenntnisse
- Grundlagen in Windows und M365
- Basis-Netzwerkkenntnisse, Erfahrung bei der Lösung einfacher Netzwerkprobleme und Verkabelung von IT-Geräten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden