Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
Junior Techniker (m/w/d)
in Düsseldorf
AUFGABEN
- Vor-Ort-Support für Laptops, Desktop-PCs, Thin Clients, Peripheriegeräte und Smart Devices
- Betreuung von Managed Phones sowie Unterstützung bei Smartphones und Tablets
- Durchführung einfacher technischer Servicearbeiten, teilweise mit Unterstützung eines Remote-Technikers
- Begleitung externer Servicetechniker zu den Geräten sowie Unterstützung bei Garantie- und Sonderreparaturen
- Durchführung eines reduzierten Serviceumfangs an industriellen IT-Geräten
- Unterstützung beim Umzug von A/V-Rauminstallationen und Kiosksystemen innerhalb eines Standorts oder standortübergreifend
- Unterstützungsleistungen im Umfeld von CampS-LWE, Servern und PI
- Grundlegendes technisches Verständnis und idealerweise erste Erfahrung im IT- oder Anwendersupport
- Erfahrung in der Ticketbearbeitung von Vorteil
- Fähigkeit, SOPs und einfache technische Anweisungen schnell zu verstehen und zuverlässig umzusetzen
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Deutschkenntnisse mindestens auf Niveau B2
- Kundenorientiertes, freundliches und professionelles Auftreten
- Zuverlässige, sorgfältige und engagierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
- Körperliche Fitness und Flexibilität für Vor-Ort- und standortübergreifende Einsätze
- Führerschein der Klasse B (inkl. Schaltgetriebe) zwingend notwendig
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden