Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet


Onsite Techniker (m/w/d)
in Berlin

JOBPROFIL - ID 11513

AUFGABEN
  • Bearbeitung von Incidents/Requests im Ticketsystem (ServiceNow/SNOW) im Client-Umfeld
  • Staging und Installation von Geräten und Betankung nach Standardvorgaben
  • Anlage und Pflege von Clients im Active Directory gemäß Dokumentation
  • Vergabe bzw. Zurücksetzen von AD-Passwörtern nach definierten Prozessen
  • Unterstützung bei Fragen der Anwender, Bearbeiten der Aufträge im Ticketsystem unterschiedlichster Kunden
  • Ausgabe und Rücknahme von Clients inklusive Dokumentation
  • Verkabelung sowie Auf- und Abbau von Arbeitsplatz-Equipment vor Ort
KENNTNISSE
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
  • Erfahrung mit Ticketsystemen und Dokumentations-Workflows und  und Anwenderkommunikation
  • Sicherer Umgang mit Windows 10/11, Office 365 und MS Office (Outlook, Excel, Word etc.)
  • Erfahrung in Installation, Reparatur, Aufrüstung und Verkabelung von Hard- und Software
  • Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Fehlerbehebung einfacher Netzwerkprobleme
  • Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift
  • Führerschein Klasse B (inklusive Schaltgetriebe)
LEISTUNGEN
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden