Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.
Unser Auftraggeber ist ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern. Als führendes IT-Unternehmen Deutschlands bietet er branchenübergreifend IT-Dienstleistungen sowie Technologieprodukte an und unterstützt führende Unternehmen bei der digitalen Transformation
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hamburg - Finkenwerder mehrere
Team Lead Onsite-Rollout (m/w/d)
in Hamburg Finkenwerder
AUFGABEN
- Team Lead Onsite-Rollout: tägliche Steuerung, Aufgabenverteilung, Coaching, Qualitätssicherung
- Rollout Verantwortung: Wellenplanung, Durchsatz, Termintreue, Rework vermeiden
- Mastering / Staging Kompetenz: Imaging / Enrollment (z.B. Intune Autopilot oder SCCM), Quality Gates, Funktionschecks
- Incident und Eskalationssteuerung: Triage, Priorisierung, Major Incidents begleiten, Wiederholfehler abstellen
- Kunden Schnittstelle und Reporting: klare Kommunikation, Status, Risiken, Entscheidungen aktiv einholen
- Mindestens fünf Jahre IT-Berufserfahrung, davon mind. 1,5 Jahre in Teamleitung
- Sehr gute Kenntnisse in Excel-Datenanalyse (Pivot-Tabellen / Vlookups usw.) und anderen Berichtswerkzeugen
- Starke Analyse-, Troubleshooting- und Problemlösungskompetenz inkl. Priorisierung und SLA-Fokus
- Sehr gute Kommunikations- und Stakeholder-Kompetenz im Umgang mit internen Kunden
- Idealerweise: Projektmanagement-Erfahrung (z. B. Desktop-Rollouts, Migrationen)
- Idealerweise: ITIL-Zertifikat sowie weitere relevante Zertifizierungen (z. B. MCP, CCNA)
- Festes Monatsgehalt
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Einsätze bei renommierten internationalen Kunden
- Aussicht auf Projektverlängerung und/oder Folgeprojekte
- Persönliche Betreuung