Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.


Unser Auftraggeber ist ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern. Als führendes IT-Unternehmen Deutschlands bietet er branchenübergreifend IT-Dienstleistungen sowie Technologieprodukte an und unterstützt führende Unternehmen bei der digitalen Transformation.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet


IT Service Techniker Band 2 (m/w/d)
in Hamburg Finkenwerder

JOBPROFIL - ID 11422

AUFGABEN
  • Austausch von Clients/Notebooks inkl. Peripherie nach Runbook
  • Ausgabe/Rücknahme, Daten Check nach Vorgabe, Basis Funktionstests (WLAN, VPN, Outlook, Druck)
  • Unterstützung der User vor Ort (Einweisung, kurze How tos, Ticketaufnahme)
  • Ticketing: Incidents/Requests annehmen, dokumentieren, weitergeben oder lösen im Rahmen der Rechte
ANFORDERUNGEN
  • Sehr gute Kenntnisse gängiger User-IT (Desktop/Laptop, Drucker, Mobile Devices)
  • Fundiertes Know-how in Windows 10 sowie Microsoft 365 (Office, Teams), Google und ServiceNow
  • Erfahrung in der Administration von Active Directory (User/Gruppen, Richtlinien, Konzepte)
  • Gute Englischkenntnisse
  • Selbstständige und eigeninitiative Arbeitsweise, sowie analytische Problemlösungsfähigkeit
BENEFITS
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden
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