Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT-Servicetechniker (m/w/d)
in Berlin
AUFGABEN
- Bearbeitung von Incidents/Requests im Ticketsystem (ServiceNow/SNOW) im Client-Umfeld
- Staging und Installation von Geräten in der Betankungsstraße nach Standardvorgaben
- Anlage und Pflege von Clients im Active Directory gemäß Dokumentation
- Vergabe bzw. Zurücksetzen von AD-Passwörtern nach definierten Prozessen
- Assetmanagement inkl. Listenpflege sowie Eintragungen in Datenbank-Systeme
- Ausgabe und Rücknahme von Clients inklusive Dokumentation
- Verkabelung sowie Auf- und Abbau von Arbeitsplatz-Equipment vor Ort
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Technikumfeld
- Grundverständnis von ITIL-Prozessen
- Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 sowie gute Kenntnisse in Office 365
- Gute Praxis in Active Directory (z.B. Benutzer, Passwörter)
- Erfahrung mit OS-Installationen bzw. Betankung/Imaging mit SCCM
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden