Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung und bietet viele Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT-Techniker Onsite Support
in Karlsruhe
AUFGABEN
- Mitarbeit im Support Team für unseren Großkunden am Standort in Karlsruhe
- Durchführung des Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich
- Schnittstelle zwischen kundeninterner IT und Endanwender
- Analyse und Eigenlösung der Störungen im Hard- und Softwarebereich
- Bearbeitung von IT-Aufgaben im Fertigungsumfeld
- Sicherstellung des Betriebs und der Servicequalität bei dem Kunden
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifizierung)
- Erfahrungen im 1st und 2nd Level Onsite Support
- Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
- Der Umgang mit Microsoft Active Directory, Berechtigungskonzepten und Gruppenrichtlinien ist Ihnen vertraut
- Sie verfügen über Netzwerkkenntnisse, DHCP, DNS, Firewalls
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden