Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Auftraggeber ist ein großer IT-Dienstleister mit mehreren tausend MitarbeiterInnen in Europa und dem Schwerpunkt auf der Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Neckarsulm mehrere Sachbearbeiter (m/w/d) für die Sachbearbeitung bzw. Service Administration.
Sachbearbeitung / Service Administration
in Neckarsulm
AUFGABEN
- Ticketannahme im Kundensystem
- Bearbeitung und Terminierung der Tickets
- Disponierung der Technikereinsätze
- Anlage von Kundenaufträgen in der Datenbank
- Unterstützung bei der Betankung der Hardware
- Bearbeitung diverser Excellisten und Dokumentation
- Korrespondenz mit internen Abteilungen und Kunden
- Zwei bis drei Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen oder logistischen Bereich
- Erfahrung in der Verwaltung, Sachbearbeitung oder ähnliches
- Erfahrung mit Ticketsystemen (wünschenswert)
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie sicheres Auftreten
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute SAP-Kenntnisse
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden