Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
Onsite IT-Techniker (m/w/d)
in Kassel
AUFGABEN
- Betreuung von Anwendern bei Fragen zur Konfiguration von iPhone, iPad, Scannern und weiteren Mobile Devices
- Annahme und Bearbeitung von Anliegen direkt am IT-Punkt (Techbar/Servicetheke)
- Umsetzung von IMAC-D- und Break-&-Fix-Aufträgen im Workplace-Umfeld
- Durchführung von IMAC-D- und Break-&-Fix-Tätigkeiten im Factory-Shopfloor-Umfeld
- Installation und Betankung von PCs/Notebooks, iPhones, Druckern sowie Kleinperipherie
- Auslieferung, Aufbau und Inbetriebnahme von PCs/Notebooks und Monitoren nach Liste bzw. Auftragssystem
- Abarbeitung von Störungstickets inkl. Remote-Support durch Aufschalten auf Anwendersysteme
- Solide IT- und Hardwarekenntnisse, insbesondere im Umgang mit HP-Geräten und Druckern
- Gute Kenntnisse in iOS sowie in der Nutzung/Konfiguration von iPhone und iPad
- Erfahrung mit Windows 11
- Routine im Großkundenumfeld und in der Arbeit mit Incident-/ITSM-Ticketsystemen (z. B. ServiceNow)
- Führerschein für Schaltgetriebe
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden