Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.


Unser Auftraggeber ist ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern. Als führendes IT-Unternehmen Deutschlands bietet er branchenübergreifend IT-Dienstleistungen sowie Technologieprodukte an und unterstützt führende Unternehmen bei der digitalen Transformation.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet


VIP/Senior Servicetechniker
in Ottobrunn

JOBPROFIL - ID 11154

AUFGABEN
  • Gewährleistung des reibungslosen Betriebs von Windows-PCs und Android-Smartphones vor Ort
  • Technischer Experte für schnelle und effektive Problemlösungen und proaktive Wartung 
  • Selbstständiges Arbeiten in verschiedenen Kundenumgebungen und mit unterschiedlichen Nutzergruppen (einschließlich VIPs und Technikpersonal)
  • Sicherstellung der Einhaltung definierter Prozesse und Standards im Anforderungsmanagement
  • Unterstützung von Meetings oder projektbezogenen Aufgaben 
  • Durchführung von „Smart Hands“-Einsätzen: Unterstützung bei Videokonferenzsystemen, Netzwerktests, IP-Telefonie sowie Umzug von IT-Equipment
ANFORDERUNGEN
  • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung oder mindestens 7 Jahre relevante Berufserfahrung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT Support mit anspruchsvollen Kunden
  • Tiefgehendes Wissen über Windows-Betriebssysteme oder Android-Support
  • Erfahrung mit Google Workspace, Ticket-Systemen und ITIL
  • Kenntnisse in SCCM, BitLocker, Batch-Skripting
  • Führerschein, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Zusatzqualifikationen im Bereich Netzwerk oder Systemadministration von Vorteil
BENEFITS
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden
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