Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT-Servicetechniker (m/w/d)
in Berlin
AUFGABEN
- Durchführung von IMAC-D (Install, Move, Add, Change, Delete) im Client- und Workplace-Umfeld
- Installation/Imaging („Betankung“) von PCs und Notebooks
- Auslieferung, Aufbau und Austausch von PCs/Notebooks und Monitoren gemäß Auftrag/Liste
- Inbetriebnahme und Anbindung von Multifunktions- und Etikettendruckern
- Setup/Anbindung von mobilen Datenterminals und Barcodescannern
- Installation weiterer IT-Komponenten sowie Kleinperipherie (z. B. Docking, Tastatur, Maus)
- Bearbeitung von Break-&-Fix-/Störungstickets remote oder vor Ort inkl. Hands-and-Feet-Support (z. B. Verkabelung/Anschluss-Checks, einfache Netzwerkunterstützung)
- Technische Ausbildung/Umschulung oder mind. 1 Jahr IT-Praxis (idealerweise 2 Jahre vergleichbar)
- Erfahrung mit Ticketsystemen bzw. dokumentationsbasierten Workflows (Ticketbearbeitung & -dokumentation)
- Basis-Netzwerkkenntnisse und Fähigkeit, einfache Netzwerkstörungen selbstständig zu lösen
- Praxis in Verkabelung/Anbindung von IT-Geräten (korrekte Verkabelung am Arbeitsplatz)
- Selbstständige Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (Client/Workplace)
- Sicherer Umgang mit Outlook und MS Office; grundlegende Office-Installation/Ersteinrichtung
- Gültiger PKW-Führerschein (Klasse B)
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden