Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Im Auftrag unseres Kunden, eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung, suchen wir am Standort Stuttgart mehrere Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration bzw. IT-Techniker (m/w/d).
IT Servicetechniker (m/w/d) IT-Support
in Stuttgart
AUFGABEN
- Betrieb der IT-ServicePoints als zentrale Anlaufstelle für den Workplace mit Servicezeiten von 08:00–16:00 Uhr (ggf. Erweiterung)
- Abwicklung von Ausgaben, Rücknahmen, Anpassungen sowie Beratung und Einweisung für Arbeitsplatzkomponenten, Kleinteile und Zubehör
- Abwicklung von Lifecycle-Maßnahmen (in der Regel nach Terminvereinbarung)
- Unterstützung und Entstörung im Supportfall
- Bearbeitung von Wareneingängen
- Lagerentnahmen und Wareneingänge im Rahmen der Auftragsbearbeitung
- Abgeschlossenes IT- oder technologiebezogenes Ausbildungsprofil (oder vergleichbare Qualifikation); auch Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Erfahrung im 1st-Level IT-Support im PC-Client-Umfeld
- Klare Unterscheidung zwischen Incident, Request und weiteren Vorfällen (Definitionen, Ablauf, Eskalationswege)
- Grundkenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
- Professionelles Auftreten im behördlichen / regulierten Bankenumfeld
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden