Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT Onsite Support (m/w/d)
in Berlin
JOBPROFIL - ID 10934
AUFGABEN
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Onsite-Support und im Umgang mit Endanwendern
- Kenntnisse in Windows-Clients, gängiger Standardsoftware und mobilen Endgeräten
- Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturiertem Arbeiten nach ITIL von Vorteil
- Grundkenntnisse in Netzwerk- und Hardwaretechnik
- Sicherer Umgang mit Installation, Konfiguration und Fehleranalyse von IT-Systemen
- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift,
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Onsite-Support und im Umgang mit Endanwendern
- Kenntnisse in Windows-Clients, gängiger Standardsoftware und mobilen Endgeräten
- Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturiertem Arbeiten nach ITIL von Vorteil
- Grundkenntnisse in Netzwerk- und Hardwaretechnik
- Sicherer Umgang mit Installation, Konfiguration und Fehleranalyse von IT-Systemen
- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden