Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT Servicetechniker (m/w/d)
in Regensburg
AUFGABEN
- Verantwortlich für den Service Support an der Techbar
- Dokumentation der Fehlermeldungen im Ticketsystem
- Arbeiten mit Office und Industrie PCs, Labore und Windows 11
- Hardware Support, Ticketbearbeitung Dell, HP und Lenovo
- Einrichten von Iphones nach Anleitung mit dem User zusammen, Arbeitsplatzumzüge von IT Equipment
- abgeschlossene Ausbildung oder 1 Jahr Praxiserfahrung im IT Umfeld
- Erfahrung in der Betreuung von Kunden
- Kenntnisse Ticketbearbeitung
- Erfahrungen in Windows, Office und IOS Software
- Allgemeine Erfahrung in PC-Hardware und Peripherie
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden