Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT Servicetechniker (m/w/d)
in Hamburg
AUFGABEN
- Durchführung von Troubleshooting im Clientbereich (Hardware und Software
- Unterstützung von Anwendern bei der Nutzung mobiler Endgeräte (iOS, Android)
- Fehlerdiagnose bei Netzwerkproblemen an Clients sowie bei der Verkabelung am Arbeitsplatz
- Bereitstellung von Onsite-Support im Clientbereich
- Ausführung von IMAC-Dienstleistungen (Installation, Umzug, Hinzufügen, Änderungen)
- Konfiguration und Installation von PCs, Laptops und Druckern
- Dokumentation der durchgeführten Aufträge in einem Ticketsystem
- Kenntnisse in den Microsoft Office und Windows Betriebssystemen
- Führerschein Klasse B zwingend erforderlich
- Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit IT Incident
- Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit IMAC-Dienstleistungen
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden