Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT Service Techniker (m/w/d) 1st Level
in Frankfurt am Main
AUFGABEN
- Lifecycle-Durchführung: Neubereitstellung und Rücknahme von Monitoren, Desktops, Notebook
- Rollout und Inbetriebnahme von PC-Arbeitsplatz-Hardware inklusive der Standard-Softwarebasis (PC-Systeme und Notebooks inkl. Peripherie) sowie weitere mobile Arbeitsplatzsysteme (Tablets, Smartphones)
- Durchführung von Austausch- (wg. Defekt) und Lifecyclemaßnahmen von PC-Arbeitsplatz-Hardware (inkl. Peripheriegeräte)
- Durchführung von Einzel- bzw. Sammelumzügen (im Kundenauftrag)
- Unterstützung der Lagerverwaltung und des Bestandsmanagement
- Second-Level-Support (Störungen im Betrieb befindlicher Arbeitsplatz-HW)
- Einbindung von Arbeitsplatzkomponenten in das Netzwerk (LAN, WAN,TK)
- abgeschlossene IT Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration o.ä.
- mehrjährige Erfahrungen in der PC-Technologie inkl. Notebooks und sehr gute Kenntnisse der PC-Hardware und Peripherie (Drucker, Monitor, Multifunktionsgeräte) sowie Betriebssystem- und Kommunikationssoftware
- mehrjährige Erfahrung im Betrieb und Support von Windows basierenden Arbeitsplatzsystemen
- Fehleranalyse und Anwenderunterstützung bei Notebooks
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden