Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen
Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung und bietet viele Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT Onsite Support (m/w/d)
in Potsdam
AUFGABEN
- Durchführung von Onsite-Installationen und Wartungen von Desktops, Notebooks, Druckern und zugehörigen Peripheriegeräten im Raum Potsdam/Berlin
- Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Microsoft Windows, Desktop, Notebook, Drucker und Netzwerk direkt beim Kunden
- Bearbeitung und Dokumentation eingehender Supportanfragen in Ticketsystemen
- Einrichtung, Aufbau und Abbau von Arbeitsplätzen sowie Betreuung verschiedener Client-Arbeitsplätze
- Beratung und Unterweisung von Anwendern im Umgang mit Systemen, Notebooks und mobilen Endgeräten
- Durchführung von Daten- und Profilsicherungen für Anwender
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in für Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Support
- Fundierte Kenntnisse in Standardsoftware, Betriebssystemen sowie in der Anwendungs- und Betriebssystembereitstellung
- Erfahrung im Support von Windows Active Directory, Windows-Domänenumgebungen und bei der Berechtigungsvergabe
- Sicher im Troubleshooting von Desktops, Notebooks, Druckern und Mobile Devices
- Führerschein Klasse B vorhanden
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau)
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden