Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT-Support (m/w/d) onsite
in Östringen
AUFGABEN
- Aufbau, Anschluss und Funktionstests von Clients, Servern und Peripheriegeräten
- Durchführung von Installationen, Umzügen und IMAC-Services
- Hardware-Reparaturen, Upgrades sowie Fehleranalyse
- 1st & 2nd Level Support inkl. Ticketbearbeitung und Anwenderinteraktion
- Software- und OS-Installationen nach Vorgabe, Basiskonfiguration
- Pflege von Asset- und Inventardaten
- Leitung kleiner Installationsteams (bis zu 3 Personen)
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mind. 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld
- Herstellerzertifizierung oder mind. 3 Jahre 2nd Level Support Erfahrung
- Erfahrung mit Ticket-/Dokumentationssystemen und Prozessorientierung
- Gute Kenntnisse in PC/Laptop/Tablet-Hardware, Windows 10/11, Office 365, Google Suite
- Basiswissen Netzwerke, Verkabelung und Einrichtung von IP-Adressen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden