Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT-Servicetechniker (w/m/d)
in Bielefeld
AUFGABEN
- Auf- und Abbau von Hardware, Anschluss von Clients, Servern und Peripheriegeräten
- Durchführung von Funktionstests und Fehlerbehebung bei Hardwareproblemen
- Reparaturen und Nachverfolgung bei erfolglosen Reparaturen
- Pflege von Checklisten und Inventarisierung in Kundentools
- IT-Support leisten (1st, 2nd Level) - telefonisch + Ticketsystem
- Hardware- und Software-Installationen sowie Upgrades nach Vorgaben
- Leitung kleiner Installationsteams (bis 3 Personen) und Koordination vor Ort
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Bereich (letzte 3 Jahre)
- Aktuelle Herstellerzertifizierung oder 3 Jahre 2nd Level Support Erfahrung (letzte 5 Jahre)
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und dokumentierten Arbeitsabläufen
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und Fehlerbehebung
- Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software
- Durchführung von Rollouts und Geräteaufbau, inklusive Anwenderinteraktion
- IMAC-Prozesse, Netzwerkinstallation, Verwaltung von Active Directory Objekten
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden