Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
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IT-Techniker Onsite Support
Wörth am Rhein
AUFGABEN
- Kundenbetreuung rund um Fragen zu IPhone und IPad Konfiguration, Scannern, mobile Devices
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Kontakten am IT Punkt (Techbar, Servicetheke)
- Durchführung von IMAC-D (Install, Move, Add, Change, Delete) sowie B&F Tätigkeiten im Workplace Umfeld
- Durchführung von IMAC-D (Install, Move, Add, Change, Delete) sowie B&F Tätigkeiten im Factory Shopfloor Umfeld
- Installation/Betankung von PCs/Notebooks, IPhones, Drucker und Kleinperipherie
- Ausbringen, Liefern und Aufbau von PCs/Notebooks und Monitoren gemäß Liste bzw. Auftragssystem
- Break & Fix, Abarbeitung von Störungstickets
- Bei Bedarf Unterstützung per remote durch das Aufschalten auf Anwendersysteme
- abgeschlossene Ausbildung o. 1 Jahr Praxiserfahrung im im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
- Erfahrungen im IT-Support
- Führerschein der Klasse B
- Grund IT und HW Kenntnisse, HP, Lenovo, Drucker, Allrounder
- Apple IPhone und IPad / IOS Kenntnisse
- WIN10/WIN11
- Erfahrung im Großkundenumfeld und dem Arbeiten mit einem Incident Ticketsystem ITSM und ServiceNow
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden