Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT Rollout Techniker (m/w/d)
in Mühlheim an der Ruhr
AUFGABEN
- Unterstützung beim Rollout eines neuen 100 % Cloud-basierten Clients
- First-Level-Support für Endanwender im Rahmen des Client-Wechsels
- Hilfestellung bei Self-Service-Prozessen für unerfahrene Nutzer
- Floorwalking-Support direkt am Arbeitsplatz der Anwender
- Betreuung im Walk-In-Center (IT-Service-Point)
- Remote Support per Telefon bei Bedarf
- Unterstützung bei typischen Migrationsaufgaben
- Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld
- gute IT-Kenntnisse
- Grundlagen und/oder Vorerfahrung im M365 und/oder Windows-Umfeld
- sehr gute Deutsch Kenntnisse
- Drucker, Telepräsenzanlagen, Beratung bei der Auswahl von Clients, IMAC
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Persönliche Betreuung