Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.
Im Auftrag unseres Kunden, ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit, suchen wir an den Standorten Ludwigshafen am Rhein, Heidelberg oder Karlsruhe mehrere
IT-Techniker / IT-Servicetechniker (m/w/d)
in Ludwigshafen am Rhein
AUFGABEN
- Betreuung von Anwendern bei Fragen zu iPhones, iPads, mobilen Geräten und Scannern
- Bearbeitung von IT-Anfragen am Servicepunkt (Techbar / Servicetheke)
- Durchführung von Installationen, Umzügen, Änderungen und Reparaturen (IMAC-D, Break & Fix) im Office- und Produktionsumfeld
- Installation und Konfiguration von PCs, Notebooks, Druckern und Peripheriegeräten
- Auslieferung und Aufbau von IT-Arbeitsplätzen gemäß Auftrag
- Remote-Support bei Bedarf und Störungsbearbeitung per Ticketsystem
- IT-Ausbildung oder mind. 1 Jahr Erfahrung im IT-Support in den letzten 3 Jahren
- Gute Kenntnisse in Windows 10/11, iOS, Hardware (HP, Lenovo, Drucker)
- Erfahrung in einem Ticketsystem wie z.B. ServiceNow etc.
- Gute Deutschkenntnisse
- Führerschein Klasse B und Einsatzbereitschaft vor Ort
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden