Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT-Servicetechniker (w/m/d)
in Baunatal
AUFGABEN
- Betreuung und Ausführung des Aufbaus und Abbaus von Hardware bei Installationen und Standortwechseln.
- Physische Einbindung sowie Testdurchführung von Client- oder Servereinheiten samt zugehöriger Peripheriegeräte
- Verantwortlich für Aktualisierung und Instandhaltung von Checklisten und Gerätedaten sowie Inventarisierung mittels Kundentools
- Ausführung von Hardware-Instandsetzungen und initiieren von Lösungsansätzen bei fehlgeschlagenen Reparaturversuchen
- Führen von Installationsteams, eigenverantwortliche Realisierung von Hardware-Upgrades, Einrichtung und Anpassung von Client-Betriebssystemen und IP-Adressen
- Erbringen von 1. und 2. Levels-Support und Entgegennahme von Supportanfragen
- Erfolgreicher Abschluss einer IT-Ausbildung oder mindestens ein Jahr Praxiserfahrung im IT-Bereich in den letzten drei Jahren
- Herstellerzertifizierung oder drei Jahre Praxiserfahrung im 2nd Level Support in den letzten fünf Jahren
- Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen oder vergleichbaren Dokumentations-Workflows und grundlegende Netzwerkkenntnisse.
- Beherrschung von Outlook und anderen MS Office-Produkten
- Erprobte Kompetenzen in der Verkabelung und Anbindung von IT-Geräten
- Kenntnisse bei der Ausführung technischer Vorgänge nach festgelegten Prozessschritten
- Gewohnt an der eigenständiger Bearbeitung von IT-Tickets und der Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit Anwendern
- Erfahrung bei der Selbstinstallation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden