Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Berlin mehrere
Fachinformatiker (m/w/d) IT Support
in Berlin
AUFGABEN
- Geräteinstallation über PXE-Infrastruktur
- Benutzerkontenverwaltung- und Pflege im Active Directory
- Zuweisung von Berechtigungen und Gruppenzugehörigkeiten gemäß festgelegter Vorgaben
- Gerätevorbereitung und Übergabe der Hardware an die Endanwender, gemäß standardisierter Übergabeprozesse
- Bearbeitung von Incidents anhand der festgelegten Service Level Agreements und Service Requests
- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
- Optimalerweise Anwendererfahrung in einem Ticketsystem oder einem vergleichbarem Dokumentations-Workflow
- Basis-Wissen und Erfahrung im Lösen einfacher Netzwerkprobleme
- Erfahrung im Verkabeln von IT-Geräten, mit selbstständiger Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software
- Erfahrung mit Active Directory (AD)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung gemäß SÜ2 nach Sabotageschutz
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden