Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
Regular Technician (w/m/d)
in Ludwigshafen am Rhein
AUFGABEN
- Auf- und Abbau von IT-Systemen sowie physikalischer Anschluss von Client- und Server-Einheiten
- Durchführung von Hardware-Tests, Reparaturen & Eskalation bei nicht lösbaren Fehlern
- Installation von Hard- & Software, Basis-Konfiguration von Betriebssystemen & IP-Adressierung
- Verwaltung von Checklisten, Asset-Daten & Inventarisierung in Kundensystemen
- 1st- & 2nd-Level-Support, Callannahme & standardisierte Fehlerlösungen
- Leitung kleiner Installationsteams (bis zu 3 Mitarbeitende) für Hardware-Rollouts
- Abgeschlossene Ausbildung oder 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Bereich der letzten 3 Jahre
- Aktuelle Herstellerzertifizierung oder 3 Jahre Erfahrung im 2nd Level Support
- Erfahrung mit Ticketsystemen, Netzwerkgrundlagen & der Fehlerbehebung bei einfachen Netzwerkproblemen
- Kenntnisse in der Installation, Reparatur und Aufrüstung von PCs, Laptops und mobilen Geräten
- Gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen sowie in iOS und Android
- Erfahrung in der eigenständigen Bearbeitung von IT-Tickets und Durchführung von Arbeitsschritten nach Vorgaben
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden