Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT-Servicetechniker (w/m/d)
in München
AUFGABEN
- Aufbau, Abbau und Installation von IT-Hardware bei Kunden, inklusive Peripheriegeräte
- Durchführung von Funktionstests sowie Fehleranalyse und -behebung bei Hardware-Problemen
- Verwaltung und Pflege von Inventar- und Assetdaten in Kundensystemen
- Durchführung von Hardware-Reparaturen und eigenständigen Upgrades
- Installation und Grundkonfiguration von Hardware, Software und Betriebssystemen
- Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support, inklusive Annahme und Bearbeitung von IT-Tickets
- Koordination und Leitung kleiner Installationsteams für IT-Rollouts und Umzüge
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mindestens ein Jahr relevante Praxiserfahrung in den letzten drei Jahren
- Aktuelle Herstellerzertifizierung oder drei Jahre Erfahrung im 2nd Level Support innerhalb der letzten fünf Jahre
- Erfahrung mit Ticketsystemen oder vergleichbaren Dokumentationsprozessen
- Grundlegende Netzwerkkenntnisse und Fähigkeit zur Behebung einfacher Netzwerkprobleme
- Sicherer Umgang mit Outlook und anderen Microsoft-Office-Anwendungen
- Erfahrung in der korrekten Verkabelung und Anbindung von IT-Geräten
- Selbstständige Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software sowie gute Kenntnisse in mindestens zwei aktuellen Betriebssystemen im Server-, Client- oder Netzwerkbereich
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden