Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
Regular Technician (w/m/d)
in Kassel
AUFGABEN
- Erbringung von anspruchsvollen IT-Leistungen im Personal Systems Bereich und einfachen Leistungen im Datacenter- und Netzwerkumfeld
- Durchführung von Hardwareinstallationen und Rollouts sowie Leitung kleiner Installationsteams
- Auf- und Abbau von Hardware bei Installationen und Umzügen
- Anschluss von Client-/Server-Systemen und Peripheriegeräten, Durchführung von Funktionstests
- Pflege von Checklisten, Inventarisierung und Asset-Dokumentation im Kundensystem
- Durchführung von Hardware-Reparaturen, Aufrüstungen und Fehlerverfolgung
- 1st- und 2nd-Level-Support, Installation, Basiskonfiguration und Leitung von Installationsteams
- Abgeschlossene Ausbildung oder 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld der letzten 3 Jahre
- Aktuelle Herstellerzertifizierung oder 3 Jahre Erfahrung im 2nd Level Support der letzten 5 Jahre
- Anwendererfahrung in Ticketsystemen und Dokumentationsworkflows
- Basiskenntnisse in Netzwerken und Fehlerbehebung bei einfachen Netzwerkproblemen
- Erfahrung mit MS Office, Verkabelung und Anschluss von IT-Geräten
- Selbstständige Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard-/Software (HP, Lenovo, Drucker)
- Erfahrung im Großkundenumfeld, Umgang mit iOS, Windows 10 und Incident-Ticketsystemen (ITSM)
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden