Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
Regular Technician (w/m/d)
in Mannheim
AUFGABEN
- Auf- und Abbau von IT-Systemen bei Installationen und Umzügen
- Anschluss von Client-/Server-Einheiten und Peripheriegeräten
- Durchführung von Funktionstests und Hardware-Reparaturen
- Pflege und Inventarisierung von Assets im Kundensystem
- IMAC-Services und eigenständige Hardware-Aufrüstungen
- Einrichtung von IP-Adressen und Installation von Hard-/Software
- 1st und 2nd Level Support sowie Leitung kleiner Installationsteams
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder 1 Jahr Berufserfahrung im IT-Bereich
- Herstellerzertifizierung oder 3 Jahre 2nd Level Support-Erfahrung
- Kenntnisse in Ticketsystemen (ITSM, ServiceNow) und Dokumentationsprozessen
- Basiswissen in Netzwerken und Fehlerbehebung
- Erfahrung mit MS Office, Verkabelung und Anschluss von IT-Geräten
- Selbstständige Installation, Reparatur und Wartung von Hard-/Software (HP, Lenovo, Drucker)
- Kenntnisse in iOS (Apple iPhone/iPad) und Windows 10/11, Erfahrung im Großkundenumfeld
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden