Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT Techniker Onsite Support (m/w/d)
in Wolfsburg
AUFGABEN
- Telefonische Störungsannahme und erfassen der Meldungen im Ticketsystem
- Analyse und Behebung von Störungen in der Kunden IT
- Bearbeitung von Tickets im Ticketsystem
- Eventmonitoring in Kundentool
- Erfahrung im IT Helpdesk
- Grundlegende Netzwerkkenntnisse
- Anwendererfahrung in einem Ticketsystem
- Sehr gute Deutsch sowie gute Englischkenntnisse erforderlich
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden