Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Die Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen zählt zu seinem Kerngeschäft.
Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT Support (m/w/d)
in Gerlingen
JOBPROFIL - ID 6875
AUFGABEN
- Bearbeitung der 1st und 2nd Level IT-Support Tätigkeiten für unseren Kunden
- Betreuung unserer Kundenanwender über Tickets und am eigenen Kunden IT-Link Center in deutscher sowie englischer Sprache
- Analyse und Problembehebung remote oder direkt im IT-Link Center
- Koordination von 3rd Level Anfragen und enge Zusammenarbeit mit anderen Fachgruppen
KENNTNISSE
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich von Vorteil, Quereinstieg möglich
- IT-Kenntnisse im Umgang mit Windows, macOS und Office 365
- Kenntnisse im Bereich iOS-Devices & Android Mobility Lösungen sowie Konferenz- und Präsentationssystemen sind von Vorteil
- Idealerweise Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. Service Now)
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Persönliche Betreuung
Ansprechpartner:
Herr Zivko Scekic
Vertrieb
+4989219095274
