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Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. 

Für einen unserer Kunden suchen wir an den Standorten Berlin, Nürnberg, Stuttgart, Ludwigshafen am Rhein, Ratingen und München mehrere
JOBPROFIL - ID 5467

AUFGABEN
  • Incidentbearbeitung für Desktops, Notebooks und Thin Clients im Rahmen von Rollouts sowie vor Ort bei Kunden
  • Betanken der Rechner sowie Austausch und Inbetriebnahme der Ersatz- und Neugeräte
  • Annahme und Bearbeitung der Fragen und Aufträge im Ticketsystem
  • Einweisung der Endanwender 

KENNTNISSE
  • Abgeschlossene Ausbildung oder ein Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d), etc. 
  • Gute Kenntnisse im Windows 7 / 10 Umfeld sowie gute Hardware Kenntnisse
  • Erfahrung im Anwendersupport sowie im Umgang mit einem Ticketsystem oder ähnlichen Dokumentationsworkflows
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Führerschein Klasse B
LEISTUNGEN
  • Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • Persönliche Betreuung