Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir in München mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet als


Junior IT Engineer (m/w/d)
in München

JOBPROFIL  - ID 3097

AUFGABEN
  • Bearbeitung inkl. Lösungsdokumentation und Kommunikation von Supportanfragen
  • Erstellung von umfassender, detaillierter Dokumentation in Englisch für die Solution Database des Service Desk
  • Regelmäßiges Reporting (ggf. Eskalation) an das Projektmanagement
  • Bei Bedarf direkte Kontaktaufnahme mit dem betroffenen Businesspartner und Remoteübernahme des PCs zur Fehlerbehebung
  • Fehleranalyse, Software-Installation, Software-Zuweisung via SCCM
KENNTNISSE
  • IT-Ausbildung oder Umschulung
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Incident-Management auf Level 2 Niveau
  • Kenntnisse im Umgang mit SCCM
  • Führerschein Klasse B 
LEISTUNGEN
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Persönliche Betreuung